Het verhaal van Kristel bij Keolis startte 22 jaar geleden. Ze werkte aan het begin van haar carrière 7 jaar bij een supermarkt. Haar man Tom deed zwaar fysieke arbeid en overwoog om van job te veranderen. “Hij kwam een affiche van Staca, het Keolis-filiaal in Kortenberg, tegen waarop stond dat ze buschauffeurs in onderaanneming voor De Lijn zochten. Dat triggerde hem om eens te horen wat de functie van lijnbuschauffeur precies inhield. Hij volgde de opleiding om zijn rijbewijs D te behalen en werd buschauffeur. Ik keek een jaartje de kat uit de boom. Omdat het zo goed meeviel bij mijn man, heb ik zelf de sprong gewaagd.”
Vandaag is Kristel buschauffeur in hoofdberoep en hondentrimmer in bijberoep, haar man is na 20 jaar hoofdplanner geworden voor verschillende Keolis-filialen in Vlaams-Brabant. Niet alleen het menselijk contact en de gesprekken met passagiers vindt Kristel leuk, ook het technische aspect van bussen heeft haar altijd geïnteresseerd. “Men zegt wel eens dat dat meer voor mannen is, maar dat klopt zeker niet. Als ik kan helpen met de brommer van mijn zoon, ben ik de eerste die er zal staan. Alles wat met de technieken en motors te maken heeft, vind ik interessant.”
Work-life balance
Ze werkt lange dagen door haar combinatie met haar zelfstandige activiteit. Op de dagen waarop ze rijdt, wil ze bewust zo vroeg mogelijk beginnen. “Voor mij zijn dinsdagen en donderdagen mijn vaste rijdagen,” legt Kristel uit. “Op die twee dagen klop ik in totaal 19 uur. Ik heb nooit fulltime gewerkt voor de work-life balance. Al is met de bus rijden voor mij relaxen, want stress ervaar ik niet achter het stuur. Honden trimmen is een uitdagend beroep waarbij je veel met je handen werkt en lang moet rechtstaan, dus dan kijk ik altijd uit naar de volgende ritten in mijn bus.”
Drukker verkeer
Of ze het beroep heeft voelen veranderen de afgelopen 22 jaar? “Het verkeer is drukker geworden en de onverdraagzaamheid van mensen naar elkaar toe ook,” betreurt de buschauffeur. “Al heb ik gelukkig nooit agressiegevallen meegemaakt. Ik zeg tegen elke passagier die opstapt een goeiedag, ik vind dat enorm belangrijk.”
Haar doel is om het beroep van buschauffeur te promoten. “Je komt zoveel mensen tegen,” zegt Kristel met een glimlach. “Ik heb al in zoveel verschillende steden gereden en kwam in contact met mensen met verschillende attitudes. Als je zelf van sociaal contact houdt en stressbestendig bent, is deze job echt iets voor jou. Ik vind deze job zo leuk, dat ik sowieso de rest van mijn carrière zal blijven doen,” concludeert Kristel.
Lees meer over Keolis.
Wat er zoal gebeurt bij Keolis ontdek je hier.